J’ai découvert Primark il y a deux ans grâce à des amis qui m’y ont
emmenée un après-midi d’été. Je n’avais jamais entendu parler de cette chaîne
de magasins avant et aujourd’hui, j’en suis complètement accro… !
C’est quoi Primark ?
C’est une enseigne textile « low cost » Irlandaise, née à
Dublin en 1969. Elle est connue pour pratiquer des prix imbattables (environ 35
% moins cher que d’autres fournisseurs de prêt à porter tels que H&M par
exemple - certains disent que Primark, c’est H&M à prix Tati).
Son succès est basé uniquement sur le bouche à oreille car l’enseigne ne
fait aucune publicité, ce qui est d’ailleurs l’une des raisons pour lesquelles
les prix sont si bas. Zero marketing donc, mais l’enseigne n’emploie pas non
plus de mannequins vedettes, il n’y a pas de décorations spécifiques dans ses
magasins, pas de site Internet marchand à gérer et les quantités et le très
large choix de collections sont changés très régulièrement.
Vêtements fabriqués par des enfants ?
Évidemment, des prix aussi bas génèrent de la méfiance et souvent des polémiques ; Primark n’échappe pas à cette
règle…
Ses collections sont effectivement essentiellement fabriquées en Asie et l’enseigne
a bel et bien été épinglée pour avoir employé des immigrés illégalement et sous
traité avec des usines faisant travailler des enfants… Mais elle a heureusement
rectifié le tir depuis. Elle participe également à certaines causes telle que l’indemnisation
des victimes au Bengladesh (suite à l’effondrement d’un bâtiment qui a provoqué
la mort de plus de 1 000 personnes…), elle possède un programme en Inde
qui aide les communautés en leur apportant éducation et soutien concernant les
droits au travail, la santé, l’éducation etc…, elle s’emploie à réduire l’impact
de ses magasins sur l’environnement en contrôlant la consommation d’énergie et
garantie aujourd’hui un travail décent et dans de bonnes conditions aux personnes qu’elle
emploie (la fameuse 'affaire en juin cette année des étiquettes de Swansea serait
d’ailleurs une mauvaise blague…).
Qu’est-ce qu’on y trouve ?
La première fois que j’ai mis les pieds à Primark, mon amie m’avait vivement
conseillé de prendre un grand sac (à disposition à l’entrée des magasins et ô
combien utiles). Ce que je n’ai pas fait. Résultat : j’ai rempli le sien ^^
Maintenant que je suis « rodée », je peux vous dire qu’il m’est
impossible de sortir de chez Primark sans avoir au minimum un énorme sachet en
papier (voire deux, comme ce samedi…).
Le magasin (pour moi, celui de Karlsruhe en Allemagne) est immense et il
y a des vêtements à perte de vue !
Le rayon prêt à porter "femmes" s’étale sur tout le rez-de-chaussée (vous y
trouvez un vaste choix et plusieurs styles qui vont du classique au rock pour contenter tout le monde
- il y en a vraiment pour tous les goûts) ; il y a aussi pas mal d’accessoires
(bijoux, foulards, bonnets, ceintures, sacs à main, valises, parapluies,
lunettes de soleil… mais aussi trousses de maquillage, faux ongles, barrettes…)
ou des petits objets déco pour la maison tels que des coussins ou, en ce
moment, des décorations de Noël.
La plupart des rayons sont classés par prix, ce qui est très pratique.
Vous avez donc ici des piles de t-shirts à 3 euros (vous avez bien lu !),
des pulls à 8 ou des jeans/leggings à 12… La tentation est donc (très) grande !..
Le 1er étage réunit les rayons hommes et enfants (qui sont
bien moins impressionnants que celui des femmes, je vous l’accorde) ainsi qu’un
rayon chaussures énorme et un rayon lingerie (et pyjamas) qui est un pur
régal !
Quid de la qualité ?
Il est certain qu’avec des prix aussi bas, il ne faut pas s’attendre à
une qualité optimale. Certains trouvent qu’elle laisse à désirer (vêtements
sans forme au bout de deux lavages, finitions bâclées, chaussures peintes qui
se craquellent, etc…).
Pour ma part, je vais à Primark tous les trois mois environ, j’ai donc déjà
acheté beaucoup de fringues et accessoires chez eux et franchement, je n’ai eu à
constater aucun problème de qualité, je la trouve même tout à fait honorable et
je n’hésite pas à y retourner dès que j’ai un peu d’argent à dépenser. Je
trouve également que les vêtements, dans l’ensemble, sont plutôt bien taillés.
Armez-vous de patience...
C’est sûr, tout n’est pas rose et il y a évidemment un gros point noir
quand on va à Primark : le monde… C’est, hélas, la rançon de succès.
Si vous ne voulez pas devenir chèvre, allez-y plutôt un matin en semaine
(ou si ça n’est pas possible, un samedi matin dès l’ouverture). L’après-midi
(et encore plus le samedi), le magasin est noir de monde et - irrespect des
clients oblige… - les rayons sans dessus/dessous… J’ai testé une fois et c’est
franchement à la limite du supportable : stress puissance 1 000.
L’autre inconvénient est que les cabines d’essayage sont elles aussi prises
d’assaut (et vous n’avez droit qu’à 8 articles par personne et par cabine,
alors que vous avez un sac plein…). Personnellement, je n’ai jamais rien essayé
mais comme dit plus haut, je n’ai jamais eu de problème de taille.
Vous pouvez essayer quelques articles (gilets, vestes, pulls…)
directement en rayon mais sachez que les miroirs sont quasiment inexistants et
les seuls que vous trouverez sont coincés entre les rayons et quelques poteaux
entre lesquels vous devrez vous glisser comme vous pourrez pour pouvoir vous
admirer ^^
Qu'en est-il du passage en caisse ? Vu le déferlement de clients dans
le magasin, vous pensez sans doute qu'il doit être interminable... mais non heureusement !! Il y a un
système de files plutôt efficace et de très nombreuses caisses à disposition.
Conclusion ? Moi j’adore !!!
C’est toujours impressionnant de voir le nombre de gens qui se baladent
avec leurs gros sacs en papier estampillés du logo Primark aux abords du
magasin. Ou ceux assis par terre qui se reposent un peu après l’heure et demi
(il faut au moins ça pour tout voir) qu’ils ont passée à arpenter tous les
rayons !
J’emmène toujours une centaine d’euros quand j’y vais et je les dépense aisément
à chaque fois ! Et c’est toujours un pur bonheur de rentrer à la maison et
de ranger tous mes achats. Double plaisir car ne les ayant pas essayés sur
place, je me fais une joie de le faire tranquillement chez moi.
Pour le moment, Primark n’est pas très présent en France, mais l’invasion
a commencé ! On en trouve à Marseille, Dijon et Paris (3) et d’après les
informations que j’ai pu trouver, bientôt à Lyon, Lille, Toulouse et Metz.
Étonnamment, Strasbourg n’est pas encore en projet (mais je suis certaine
que ça ne saurait tarder), il y a donc celui de Karlsruhe qui n’est pas trop
loin, mais également celui de Saarbrucken.
Un petit conseil si vous y aller : prévoyez un budget conséquent,
vous ne serez pas déçu(e) !
Pour vous faire une idée des prix et de ce qu’on l’on trouve à Primark,
voici quelques-uns de mes derniers achats.
Et n’hésitez pas à me dire en commentaires
ce que vous pensez vous-même
de cette enseigne, que vous aimiez ou non.
Pyjama
Pull chiné
Legging
Ensemble lingerie
Long gilet
Lot de chaussettes/Gants
Masque de sommeil/Lunettes fantaisie
Porte-monnaie/Bague
